Ångerrätt
Hos Belleva gäller alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med Distansavtalslagen. Detta innebär att du som kund har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit din beställning.
Villkor för ångerrätten
-
Produkten ska returneras i oförändrat skick.
-
Kläder ska vara oanvända, otvättade och ha alla etiketter och originalförpackning kvar.
-
Du som kund ansvarar för returfrakten.
Så här går du tillväga
-
Kontakta vår kundtjänst på info@belleva.se och ange ditt ordernummer.
-
Du får returinformation och instruktioner från oss.
-
När vi har mottagit och godkänt returen återbetalas beloppet till samma betalningsmetod som användes vid köpet, inom 14 dagar.
Undantag från ångerrätten
Ångerrätten gäller inte för:
-
Underkläder, badkläder och liknande plagg av hygieniska skäl när förpackningen är bruten.
-
Varor som är specialbeställda eller anpassade efter dina önskemål.